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布尔津县人民法院开通“12368”诉讼服务热线让群众少跑腿

发布时间:2015-03-03  来源:中国法院新闻网  字体大小[ ]

  公众全民讯(黄明超)“不用大老远从乡里赶到布尔津法院查询,12368热线真方便,是一个为群众服务的好办法。”家住冲乎尔镇的居民马某对布尔津法院新开通的12368诉讼服务热线赞不绝口。

  自开展党的群众路线教育实践活动和“访民情惠民生聚民心”活动开展以来,如何在司法便民利民上做文章,是布尔津法院党组一直思考的问题。该院结合的“审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开”三大平台建设,及时开通布尔津法院12368诉讼服务热线,该热线每周一至周五上班时间开通(国家法定节假日除外)。当群众拨通12368后,根据语音提示操作,就会转接到相应的庭室。为切实做好接听工作,该院政工科专门组织对庭室相关人员进行培训,统一服务标准,及时做好群众对法律程序问题咨询。

  该院院长夏帕哈提表示:“12368诉讼服务热线作为布尔津县人民法院便民诉讼服务中心建设的一个重要内容,既是司法便民的新举措,又是深化司法公开,与群众零距离接触,推进审判执行工作的一项重要工作,2015年布尔津法院将继续落实各项便民措施,使群众在感受司法公正的同时,能够感受到司法的温情。

中国法院新闻网责任编辑亓淦玉

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